Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hawbet. Việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi các điều khoản này.
Dịch vụ hawbet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản vi phạm quy định tuổi sẽ bị khóa và số dư có thể bị tịch thu theo quy định pháp luật.
Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản hawbet duy nhất. Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản. hawbet không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba.
Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. hawbet không chịu trách nhiệm về tổn thất do người chơi tự làm lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
Mọi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần hoàn thành đầy đủ yêu cầu trước khi yêu cầu rút tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi.
hawbet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào vi phạm điều khoản sử dụng, bao gồm hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người chơi", "Thành viên", "Bạn") và hawbet ("Chúng tôi", "Nền tảng", "hawbet") điều chỉnh việc sử dụng trang web hawbet.org và tất cả các dịch vụ, sản phẩm, tính năng liên quan được cung cấp thông qua nền tảng này.
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hawbet, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của hawbet, vốn được coi là một phần không thể tách rời của Điều khoản & Điều kiện này.
hawbet cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và xổ số. Tất cả dịch vụ được vận hành và quản lý theo các tiêu chuẩn quốc tế về tính công bằng, minh bạch và bảo mật.
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của hawbet, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:
Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản hawbet duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. hawbet khuyến nghị bạn:
hawbet có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bao gồm CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Quy trình KYC là bắt buộc trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định. Việc từ chối cung cấp tài liệu KYC có thể dẫn đến việc tạm khóa tài khoản.
hawbet hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng vài phút sau khi giao dịch được xác nhận.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể. Thời gian xử lý thông thường là 15 phút đối với ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và trong ngày làm việc đối với chuyển khoản ngân hàng. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
Tất cả các lệnh cá cược được đặt trên nền tảng hawbet được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi đã được hệ thống xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận. hawbet không chịu trách nhiệm về các lệnh cược đặt nhầm do lỗi của người chơi.
Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức và hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm toán độc lập. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của hawbet là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ các nguồn chính thức.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào dẫn đến kết quả không chính xác, hawbet có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi. hawbet không có nghĩa vụ thanh toán tiền thắng cược phát sinh từ lỗi hệ thống.
hawbet thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của hawbet:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và trong trường hợp nghiêm trọng, hawbet có thể chuyển thông tin cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
hawbet cam kết cung cấp dịch vụ với chất lượng cao nhất có thể, bao gồm duy trì hệ thống hoạt động ổn định, bảo mật thông tin người dùng và xử lý giao dịch nhanh chóng, chính xác. Tuy nhiên, hawbet không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, hawbet không chịu trách nhiệm về:
Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình, bao gồm tất cả các giao dịch tài chính và lệnh cá cược được đặt từ tài khoản đó, bất kể ai là người thực sự thực hiện các hành động đó.
hawbet thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được nêu đầy đủ trong Chính sách bảo mật của hawbet.
Bằng cách sử dụng dịch vụ của hawbet, bạn đồng ý cho phép chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. hawbet cam kết không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.
hawbet có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, hawbet sẽ thông báo cho người chơi thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ hawbet sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới được coi là sự chấp nhận đầy đủ và vô điều kiện đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày có hiệu lực.
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và hawbet liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.
Nếu tranh chấp không thể được giải quyết thông qua thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên gửi thông báo tranh chấp bằng văn bản, các bên có quyền đưa tranh chấp ra giải quyết theo các phương thức pháp lý phù hợp. Quyết định của hawbet trong các vấn đề liên quan đến kết quả trò chơi, tỷ lệ cược và hoạt động kỹ thuật là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của hawbet qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của hawbet luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ bạn trong thời gian sớm nhất. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu hỗ trợ trong vòng 15 phút qua kênh live chat và trong vòng 24 giờ qua email.
Để được hỗ trợ nhanh nhất, vui lòng cung cấp tên đăng nhập tài khoản và mô tả chi tiết vấn đề bạn gặp phải khi liên hệ với chúng tôi.
Bạn đã đọc và hiểu đầy đủ các điều khoản sử dụng của hawbet. Hãy đăng nhập để bắt đầu hành trình giải trí đỉnh cao với hàng trăm trò chơi hấp dẫn, tỷ lệ cược cạnh tranh và dịch vụ hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.